Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch durch den Browser Ihres Endgeräts Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Rechners
• Name Ihres Access-Providers

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Cookies und lokaler Browserspeicher (localStorage)

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Wir nutzen ausschließlich den lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers für technisch notwendige Zwecke:

• Sitzungs-ID (sessionId): Eine zufällig generierte, anonyme ID zur Aufrechterhaltung Ihrer Chat-Sitzung. Es werden keine personenbezogenen Daten im Browser gespeichert.
• Spracheinstellung (pb_lang): Ihre bevorzugte Spracheinstellung (de/en), abgeleitet aus Ihrer Browser-Sprache.
• Einwilligungsstatus (pb_consent): Speicherung Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung.

Sie können den lokalen Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendig für die Funktionsfähigkeit des Dienstes).

c) Gäste-Chat-Assistent NEU

Wenn Sie unseren KI-gestützten Gäste-Assistenten nutzen, werden Ihre Chat-Nachrichten auf unserem Server (OVH Shared Hosting, EU-Rechenzentrum) gespeichert. Dies geschieht unter einer anonymen Sitzungs-ID ohne direkten Personenbezug.

Zweck: Verbesserung des Gästeservices und der Antwortqualität des Assistenten für künftige Gäste.

Hinweis: Bitte teilen Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Ausweisdaten, Zahlungsdaten). Die Sitzungsansicht wird beim Verlassen der Seite zurückgesetzt; der Chat-Verlauf verbleibt jedoch auf dem Server.

Die Chat-Nachrichten werden an die DeepSeek API (DeepSeek AI, China/USA) zur Verarbeitung übermittelt. DeepSeek verarbeitet die Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen: deepseek.com/privacy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Gästeservices).

d) Google Fonts

Diese Website lädt Schriftarten von Google Fonts (fonts.googleapis.com). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Server von Google LLC, Mountain View, CA, USA übertragen.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

e) SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, außer:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Die Weitergabe ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Falls externe Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, KI-Dienste) eingesetzt werden, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

5. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
• auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
• auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
• auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
• auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

6. Widerruf von Einwilligungen

Einmal erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Löschung gespeicherter Chat-Daten wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@peony-bloom.com.

7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: März 2026.

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.